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PaletteBot for Twitch 組織モード利用特約

本利用特約(以下「本特約」)は、Palette Tool 利用規約(以下「共通規約」)および PaletteBot for Twitch 利用特約(以下「Twitch版特約」)に基づき、PaletteBot for Twitch の組織モード(以下「組織モード」)の利用条件を定めるものです。組織モードを利用するオーナー、マネージャーおよび所属配信者は、本特約に同意したうえで組織モードを利用するものとします。

制定日:2026年11月8日

第1条(適用と定義)

  1. 本特約は共通規約および Twitch版特約の一部を構成します。これらと本特約の内容が異なる場合、組織モードについては本特約が優先します。
  2. 本特約における用語の意味は次のとおりとします。
    • 組織:第2条に基づき組織モードの利用を申請し、または運営者の承認を受けた法人、個人事業主、任意団体その他の団体または個人
    • オーナー:組織の登録を申請し、組織を代表して組織モードを管理する利用者
    • マネージャー:オーナーの招待を受諾し、オーナーが付与した権限の範囲で組織を管理する利用者
    • 所属配信者:組織の招待を受諾し、配信者として組織に所属する利用者
    • シート:組織が所属配信者に割り当てることで、PaletteBot for Twitch の有料プランの機能を利用可能にする利用枠
    • 特典シート:第6条に基づき有料シートの購入数に応じて付与されるシート
    • 運営付与シート:運営者が任意に付与するシート

第2条(組織の申請と審査)

  1. 組織モードを利用するには、運営者所定の方法で組織の登録を申請し、運営者の承認を受ける必要があります。法人、個人事業主、任意団体など、組織の形態は問いません。
  2. 運営者は、配信者のマネジメントや所属配信者の支援などの活動を実際に行っていることを確認できた組織に限り、承認します。申請すれば必ず承認されるものではありません。
  3. 申請者は、組織名、担当者名および連絡先メールアドレスを、正確かつ最新の内容で届け出るものとします。活動内容の説明やWebサイトなど、活動を確認できる情報の届出がない場合、承認されないことがあります。
  4. 運営者は審査のために、活動実績や所属配信者がわかる資料などの追加の情報や資料の提出を求めることがあります。申請者がこれに応じない場合、運営者は承認しないことがあります。
  5. 運営者は審査の結果を申請者に通知し、却下する場合はその理由もあわせて通知します。ただし、審査基準の詳細や個別の判断に関するお問い合わせには回答できない場合があります。
  6. 却下された申請者は、申請内容を修正して再申請することができます。
  7. 承認を受けるまでは、所属配信者やマネージャーの招待、シートの購入・割当など、組織モードの機能を利用できません。
  8. 運営者は、次のいずれかに該当する場合、承認を取り消し、または組織モードの全部もしくは一部の利用を停止できるものとします。承認を取り消した場合、運営者は組織の有料契約を解約することができ、解約後の期間の利用料金は請求しません。この場合でも、支払い済みの利用料金は、法令により必要とされる場合を除き返金しません。
    • 申請内容が事実と異なることが判明したとき
    • 承認後に活動の実態がなくなったと運営者が判断したとき
    • 本特約、共通規約または Twitch版特約に違反したとき
  9. オーナーは、法人その他の団体として申請する場合はその組織を代表して本特約に同意する権限を有すること、個人として申請する場合は本人が組織の運営主体であることを保証します。
  10. 申請内容に変更があった場合、オーナーは速やかに組織情報を更新するものとします。運営者は、変更内容について改めて確認することがあります。

第3条(役割と権限)

  1. オーナーは、マネージャーごとに、BOT設定の変更、所属配信者の招待、シートの割当、シートの購入の各権限を定めます。また、BOT設定の変更およびシートの割当については、担当する所属配信者の範囲(全員または選択した所属配信者)を定めます。担当範囲を「選択した所属配信者」としたマネージャーが招待した配信者が新たに所属した場合、その配信者は当該マネージャーの担当範囲に加わります。
  2. オーナーは、自らおよびマネージャーが組織モードで行った操作について、運営者に対して責任を負います。
  3. マネージャーはいつでも自らマネージャーを辞めることができ、オーナーはマネージャーの権限を取り消すことができます。いずれの場合も、そのマネージャーが送った未承諾の招待は取り消されます。
  4. マネージャーは、オーナーがマネージャーの表示名およびメールアドレスを閲覧できることに同意するものとします。

第4条(招待と所属)

  1. 所属配信者およびマネージャーの招待はメールで行い、招待の有効期限は送信から7日間とします。招待は、招待されたメールアドレスで認証済みのアカウントでのみ受諾できます。
  2. 配信者として所属できる組織は1つに限られます。
  3. 所属配信者はいつでも組織から退出でき、オーナーは所属配信者を組織から外すことができます。
  4. オーナー、マネージャーおよび所属配信者は、それぞれ自身のアカウントで組織モードを利用するものとし、アカウントを共有してはなりません。

第5条(所属配信者の情報と代理操作)

  1. 所属配信者は、招待を受諾した時点で、次のことに同意したものとします。
    • オーナー、および BOT設定の変更権限またはシートの割当権限を持ち、その所属配信者を担当範囲に含むマネージャー(以下「担当者」)が、所属配信者の表示名、Twitch ログインID、所属日、シートの割当状況および利用中のプランを閲覧できること。所属配信者のメールアドレスは、オーナーと本人のみが閲覧できます。なお、未承諾の招待について、招待先のメールアドレスは、招待を行ったマネージャーおよびオーナーが閲覧できます。
    • シートの割当権限を持つ担当者が、所属配信者の個人向け有料プランの契約内容(プラン、契約状態、解約予約の有無および終了日を含みます)を閲覧できること
    • BOT設定の変更権限を持つ担当者が、所属配信者に代わり、次の操作を行えること
      • PaletteBot for Twitch の設定(コマンド、自動メッセージ、BOTの有効・無効を含みます)の閲覧および変更
      • チャット履歴、リスナーごとのコメント履歴、Bits、ギフト、サブスクライバー、フォロワー、VIP、配信履歴その他の配信データおよび視聴者データの閲覧、ならびにリスナーメモの編集
      • Twitch 上での VIP の付与・解除および VIP 自動付与機能の操作
      • X(旧Twitter)の自動投稿設定の変更およびテスト投稿(X アカウントの連携・解除は所属配信者本人のみが行えます)
      • その他、本サービス上で組織モードの代理操作として提供される操作
  2. 担当者は、前項の情報および権限を、組織としての所属配信者の支援の目的に限り利用するものとし、視聴者に関する情報を含め、法令を遵守して取り扱うものとします。
  3. 担当者による代理操作およびその結果についてはオーナーが責任を負い、運営者は、運営者の故意または過失による場合を除き、責任を負いません。
  4. 所属配信者が第4条第3項に基づき組織から退出し、または組織から外された場合、その時点以後、担当者は当該所属配信者の情報を閲覧し、代理操作を行うことができなくなります。マネージャーが辞任し、権限を取り消され、または権限もしくは担当範囲が変更された場合も、該当しなくなったマネージャーについて同様とします。

第6条(シートと料金)

  1. 組織モードの利用料金はシート単位とし、プランごとの単価およびお支払い周期(月額・年額)は、本サービス上の料金表示または購入画面の表示に従います。
  2. 同じプラン・同じお支払い周期の有料シート10シートごとに、特典シート1シートが付与されます。特典シートは購入数に含めず、契約の更新によって累積しません。有料シートの購入数が減った場合、特典シートの数も購入数に応じて減ります。
  3. 運営付与シートの利用期限は、運営者が付与時に定めた期間に基づき、最初に割り当てた時点から起算します。
  4. 運営者は、運営付与シートをいつでも取り消すことができます。この場合、当該シートの割当は直ちに終了します。
  5. シートは、組織に所属する所属配信者に限り割り当てることができます。
  6. シートは、割当時に指定した期間(月単位)に限り利用できます。組織の契約が継続している場合でも、割当期間の終了をもって当該シートは利用できなくなります。

第7条(支払い・更新・増減・解約)

  1. 利用料金は前払いとし、契約は、シートの削減の予約がある場合を除き、同じプラン・お支払い周期・シート数で自動的に更新されます。
  2. シートを追加する場合、現在の契約期間の残り期間に応じた料金を按分して計算し、直ちに請求します。追加したシートは、支払いが確認されるまで割り当てることができません。
  3. シートの削減および解約はオーナーのみが行うことができ、次回の更新日から反映されます。シートを削減する場合、オーナーは引き続きシートを利用する所属配信者を選択し、選択されなかった所属配信者の割当は更新日をもって終了します。ただし、削減の予約中に次回の更新日をまたぐ期間でシートを新たに割り当てた所属配信者は、引き続きシートを利用する所属配信者に加わります。削減の予約は次回の更新日時より前に行う必要があり、更新日時より前であれば予約を取り消すことができます。予約中は、シートの追加および別の削減を行うことはできません。シート数を0にした場合、現在の契約期間の終了をもって解約となります。
  4. シートの削減、所属配信者の退出または除外、マネージャーの辞任その他の理由により利用しなくなったシートがある場合でも、支払い済みの利用料金は、法令により必要とされる場合を除き返金しません。

第8条(未払い)

  1. 利用料金の支払いが確認できない場合、再請求中の間は、すでに割り当てられたシートは引き続き利用できますが、新たな割当およびシート数の変更はできません。
  2. 再請求によっても支払いが確認できず未払いとなった場合、その契約に基づくシートは直ちに利用できなくなります。

第9条(プランが下がった場合の設定の扱い)

  1. シートの割当期間の終了、シートの返却、組織からの退出または除外、シートの削減、運営付与シートの取消、未払いその他理由を問わず、所属配信者が利用できるプランが下がった場合、利用できるプランを超える設定は、最初にプランが下がった時点から7日間保管されます。この期間中に再びプランが下がった場合でも、保管期間は延長されません。また、この期間中も、利用できるプランを超える機能は実行されません。
  2. 前項の期間の経過後、運営者の定期処理の際に、利用できるプランの上限を超えるコマンドおよび定期メッセージは削除され、BOTアカウントの公式BOTへの切替および設定の初期化が行われます。削除された設定を元に戻すことはできません。

第10条(個人契約との関係)

  1. PaletteBot for Twitch の個人向け有料プランを契約している所属配信者(支払いが確認できていない契約を含みます)には、その契約が終了するか解約の予約が行われるまで、シートを割り当てることはできません。シートを割り当てる際、所属配信者が手続き中の個人向け有料プランの購入は無効になります。シートが割り当てられている間は、個人向け有料プランの新規購入および解約予約の取消はできません。
  2. 所属配信者の個人向け有料プランが有効になった場合、組織のシートは返却されます。
  3. 所属配信者が利用できる機能は、個人向け有料プランと組織のシートのうち上位のプランに従います。期間が重複した場合でも、利用料金の精算や返金は行いません。

第11条(禁止事項)

利用者は、組織モードの利用にあたり、共通規約および Twitch版特約に定めるもののほか、次の行為をしてはなりません。

  1. 組織に所属していない者にシートを利用させること
  2. シートを第三者に販売、譲渡、貸与すること
  3. 本人の同意なく招待を送ること
  4. 虚偽の情報により申請または招待を行うこと
  5. シート数の上限や権限の設定を不正に回避すること

第12条(オーナーの交代・組織の解散)

オーナーの交代または組織の解散を希望する場合は、運営者所定の方法によりお問い合わせください。運営者は、本人確認その他必要な確認を行ったうえで対応します。

第13条(組織と所属配信者の関係)

  1. 組織と所属配信者との間の契約(マネジメント契約、収益の分配等を含みます)に、運営者は関与しません。
  2. 組織と所属配信者、マネージャーその他の第三者との間で生じた紛争は当事者間で解決するものとし、運営者は、運営者の故意または過失による場合を除き、責任を負いません。

第14条(特約の変更)

本特約の変更については、共通規約第18条の規定を準用します。

お問い合わせ

本特約についてご質問がございましたら、下記のいずれかの方法でお問い合わせください。

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